Unfallberatung
Ein Unfall ist, ob selbst verschuldet oder nicht, immer ein für alle Beteiligten unangenehmes und meist auch aufregendes Ereignis. Trotzdem sollte man ein paar Dinge versuchen zu beachten:
Dokumentation
Tauschen Sie mit dem/den Unfallgegnern notwendige Daten aus. Dazu gehören: Amtliches Kennzeichen, Name, Anschrift, Versicherungsunternehmen bei dem das Auto versichert ist. Bitte holen Sie auch den Namen, Adresse und wenn möglich, die Telefonnummern von etwaigen Zeugen ein. Bei unklaren Unfallkonstellationen ziehen Sie die Polizei hinzu – auch wenn dafür eine Gebühr zu bezahlen ist, kann es in bestimmten Fällen hilfreich sein! (Bei Unfällen mit Personenschaden muss auf jeden Fall die Polizei kontaktiert werden!)
Zeugen
Halten Sie Ausschau nach etwaigen Zeugen und fragen Sie ob diese den Unfallhergang bestätigen können. In diesem Fall Daten austauschen!
Bilder
Fotografieren Sie den Unfallort so rasch wie möglich (am Besten so, dass man den Zusammenstoß der Fahrzeuge noch erkennt) Denken Sie beim Fotografieren auch an etwaige Umweltveränderungen, wie durch den Unfall beschädigte Verkehrsschilder, Brems- bzw. Reifenspuren oder ausgelaufene Flüssigkeiten. Fertigen Sie auf Basis ihrer Erinnerung bzw. der Bilder eine Skizze an, die den Unfallhergang beschreibt.
Gutachter
Wählen Sie einen erfahrenen Gutachter Ihres Vertrauens, damit er die kausalen Unfallschäden aufnimmt und in weiterer Folge Ihnen bzw. diversen Institutionen mit seinem Gutachten bei der Klärung helfen kann.
Auch wenn man diese vier Punkte beachtet, kann es von Vorteil sein, wenn man jemanden hat, den man kontaktieren kann und der einem mit „kühlem“ Kopf weiterhilft. Daher rufen Sie uns an, denn
- Wir beraten Sie kurzfristig per Telefon
- Wir helfen bei der Organisation des Abschleppdienstes (unter Umständen auch mit dem eigenen Abschleppdienst)
- Wir können kurzfristig eine Reparaturkostenschätzung abgeben
- Wir können kostengünstige Werkstätten für den jeweiligen Reparaturbedarf empfehlen
- Wir beurteilen getätigte Reparaturen und können ggf. Nachbesserungsempfehlungen geben
- Wir helfen Ihnen bei der Abwicklung von Versicherungsleistungen
- Wir helfen mit unseren Sachverständigen-Leistungen, um bei möglichen späteren Streitigkeiten bzw. bei Prozessen Ihren Standpunkt darzulegen
